四川电视台专访——营销鬼才高臻臻

高臻臻，你好，欢迎再次做客我们的《风云川商》您上次来到我们节目的时候，身份还是老枝花卤的创始人，现在身份变了，变成脑细胞营销服务的创始人和带头人，其实我特别想知道脑细胞营销服务究竟是一个什么样的项目？

哦，是这样的，您刚才也说到了，一些老板会觉得里面的内容对他们有帮助，那是些什么样的帮助？

每天你的工作内容都是什么？

我每天的工作内容的话，写文章，回答社区里面的问题，然后拍节目，然后做营销，或者是进行头脑风暴，主要这几个内容。

记者问：

我很好奇了，你能做到每个行业都会去有一些了解吗？不然怎么去给人家提供建议和服务？

高臻臻答：

行业是各种各样的，但是主题都是一样的，只讨论以营销为主的以宣传已获客为主的这样一个主题。

比如说说一些大一点的企业，之前有服务过的白家粉丝，阿宽方便面，然后我们这边通过了一两年时间就是和他一起成长，然后现在做到了全国销量的前五。

还有一些淘宝类的第一名，比如说有一个叫蜡笔派的这样一个桌旗，现在的话，已经做到了整个淘宝的他品类，它这个行业当中的行业第一。

记者问：

你具体是给他们提供一些什么样的服务？

高臻臻答：

有很多了，比如说定位上面的宣传上面的社群运营上边的，然后它的战略上的，然后甚至我们这边还会给他们提供一些融资的一些服务，甚至还有很多这种资源，比如说他想拍抖音，然后我们这边可以直接介绍抖音公司的人和他进行对接。

记者问：

你也讲到了您的服务对象里面有一些比较大的企业，还有一些可以说在商圈里面是一些前辈，他们应该说不管在经验上能力上，包括资源上，可能都是很在行业里面的翘楚了，怎么还会需要你的指导和帮助呢？

高臻臻答：

是这样的，就是现在很多传统企业或者大企业，他们本身的话确实做得非常成功，这是不可否认的。

但是有一点，市场是瞬息万变的。特别是现在互联网行业，现在年轻人他的消费需求越来越多元，很多老前辈他们未必真正的了解现在的一些最新的一些动向，像这些需求出现，我们就有一个生存的空间了。

记者问：

不管营销模式上，你看有微信公众号，包括网络上的一些推广，那么你们还需要再给他们做一些什么样的改造？

高臻臻答：

首先第一个，互联网不是一个工具！互联网是一个时代，传统企业拥抱互联网并不是简单开一个天猫淘宝，现在说实话只要没资源，就算你很有钱，开个淘宝天门开不动的，所以的话不能把互联网当成一个简单的工具。

我来举个例子，其实传统企业他需要的是什么？需要年轻人的语境玩感，需要比如说对于社群的经营用户的经营，其实这些更多的东西才是互联网的东西。

所以他更需要的是互联网基因，而不是简单的需要一个互联网的工具。我来举个例子，比如说我们现在主要的合作对象是MFA护肤品的平台，遇到520这样一个节日，很多商家的话就打折，但我们没有，我们做了一个小的一个H5的一个页面。

记者问：

这个页面是什么？

高臻臻答：

默契测试，我们上面会有的问题，供用户选择，比如问他们，你喜欢喝什么水？喜欢吃什么菜？中餐西餐？就会有女孩子去填，完了以后她会发给自己的男朋友，然后去看自己和另一半的默契度，像这种传播方式是完全可以裂变开的。

我们是从早上10点多，然后去开放的这样一个页面去做活动，但是到了当天晚上10点，已经有20多万人来参与活动了。

实际上我们做H5页面，只花了两天时间，像这种高速度，高效的创意点，而且有网感的东西，很多传统企业，它是很难马上去适应的，所以他很需要外包的团队或者是更年轻的年轻人加入他们的团队一起来做。

记者问：

一般来说不管什么公司都会有自己营销部门，其实你的作用相当于取代了他们的营销部门。

高臻臻答：

不一定。首先第一个不是每个公司都有营销部门，特别是中小企业。

比如你开个小面馆，他根本没有营销部门，全靠老板自己，然后，一些大型的营销部门，实际上他们有的时候，也是非常需要外脑的，因为外脑的话，可以连接更多的资源，而不是简单的做一下设计或怎么样。

做品牌的不是取代宣传部，营销不仅仅是一个层面的东西，我觉得它应该是一种做人性的体现，而不是简单的卖东西。

记者问：

脑细胞根植于互联网的营销服务平台，从创立至今又取得了哪些实质性的进展呢？

高臻臻答：

其实我们做过的成功的案例还是挺多的，但我说一个大家可能更好理解的一个案例，在白家粉丝他旗下有一个老板专做调味料，调味料的品牌名叫川香厨房，比如说像一些火锅底料，或者是这种感觉的这种调料品。

然后当时他们的惯性认知就是，调料品一定要最重要的是味道要好吃，用味道去打动消费者，这个是没错的。

但是有一点，现在打自己好吃的这种调味料太多了，没有办法，所以我们换了一个角度去做戏，大家可以想一想现在的年轻人他们在什么场景下才会去做饭，难道是天天做吗？

对于很多刚刚毕业或者是在校的大学生，他们并不是天天做饭，他们把做饭当成一个很有仪式感的一个事情，是一个爱情的一个感情的增强的一个道具。

所以我们把它的包装上边全是两个人的有点像情人节感觉这种感觉的东西，这样的重新的定位去梳理它的场景，实际上并不是卖调味料本身了，而是在卖场景了。

这是我们帮助他比较大的一个地方。这种类似的案例还有很多，比如说像光方便面也是打着这种精神层面上面的这种不同的点差异化，淘宝上面卖的比较好的美式家具品牌巢趣，我们也是用的场景打法帮他提炼的卖点。

记者问：

你教了别人怎么赚钱，你们自己怎么赚钱？

高臻臻答：

我们有几个点，第一的话，我们提供这样的服务的话，实际上更多的是结善缘，积累很多的资源，很多的人脉，我们可以从里边，挑选一些好的企业好的老板来进行合作，合作的话有两种。

第一种的话，比如说我们对他们进行全案的这种整体的帮助这种孵化，一般是120万起一个企业，然后跟半年到一年时间。

然后还有一种是，我们会发现一些好企业好项目，我们自己去投资它，或者是和他一起当成成为合伙人，一起来共同做这个项目，像我们现在正在做的护肤品的垂直电商的一个项目叫MFA，我们就是以深度捆绑式合伙的这种合作方式在合作。

记者问：

现在你了解到的，就是在国内有没有类似你们这样的一种经营方式，这种类似的应该还是蛮多的，你们的优点优势在哪里呢？

高臻臻答：

高臻臻只有一个。因为我们主要是以打造ip为出发点的。

记者问：

其实你也是在对自己个人曾经的一个经历是非常自信也是非常骄傲的，那么我们都知道你以前是做老枝花卤的一个很成熟的一个商业模式，一个成熟的项目了，现在相当于把那块放下来，然后转身来做这个项目，您是怎么想的？

高臻臻答：

其实我做的事情不少，因为我虽然看上去很小，但快都快奔四了，实际创业有快将近20年了。

比如像成都本地的成都吃喝玩乐网，当年最大的bbs社区，还有力美互动，后来已经上市了，还有后边很多起码经历的项目二三十个。

然后我能够尽量的把这些经验或者走过的这种弯路坑分享给大家，实际上我分享给大家不是成功经验，而是失败的经验，这方面更多。

记者问：

我相信可能有这种情况，就是你的会员比如提出了一些问题需要一些帮助，你也给了一些解决的方案，有没有会遇到这样一个情况，理论上很不错，听起来这个东西感觉很有道理，但是真的运用到实践当中才发现，现实情况是千差万别的，会不会遇到，你的会员吐槽你，说你这个东西听起来挺好，现在拿来可能并不见得实用，说起来容易做起来难，这种情况遇到过没有？遇到了怎么去处理？

高臻臻答：

这是肯定的，就跟炒菜一样，菜谱在这儿，每个人做出来味道也不一样。所以我一般都会分门别类，比如说你是卖鞋的，一个卖鞋的大企业和一个卖鞋的小企业，我给的建议不一样，因为我会先问他们，你们现在这个企业到底是什么样一个状况？

第二，老板和创始团队的基因到底是什么？以前是否有过新媒体或者是一些品牌营销上的资源和基因？

然后我在会针对性的给他们一些建议，但这种建议并不是说完整的方案和策略，就是在我们的社群里边，我们更多的是给他们一些启发，所以对他们观念上理念上的这种冲击这种帮助是最大的。

记者问：

我看过您的在网上的这些留言，也有吐槽你的，就说你这个东西说起来好像挺有道理，但是实际上不是那么回事，你遇到这种情况下一般你怎么去应对？

高臻臻答：

其实是这样的，虽然我不是在做表演，想帮助到大家，但是郭德纲说过一句话很有意思，感叹干他这一行的有一半的钱都是赚得挨骂的钱！

其实我们团队有一点非常好的地方就是什么？有一颗敬畏之心，就是说对于所有的观点，我们不是直接去反对，其实你可以看到在网上留言，我们基本上没有去怼别人的，最好的公关就是不说话，然后做好自己的事情就好了。

记者问：

我们也看到很多的著名的风险投资公司找到了你了，你是觉得身上什么地方，或者你的团队或者你的项目什么地方吸引了他们呢？

高臻臻答：

很多人就表面上觉得好像高臻臻蛮厉害的，实际上真不是那么回事，因为都是商业行为，特别是风投，他们都是理性的。

首先他们投资的一个大逻辑是，对标的企业标的这个企业是否是我自己要投的赛道，自己擅长的赛道，比如自媒体行业、餐饮行业、教育行业。

第二是看团队，创始团队的基因是否均衡，比如团队有管供应链的，也有管前端营销的，也有管日常运营的，看团队成员是否互补，是否是一个合理科学的一个状态，也需要看创始团队的股份是否分配合理。

它是一个综合的一个东西，然后完了以后要结合你的具体的业绩的指标，然后综合来判断OK的话，他才会投你拿了风投的钱，这可能就会有业绩上的一个承诺，甚至还有比如说我们知道的对赌协条款。

记者问：

那么这些东西会不会对你有很大的一个压力？

高臻臻答：

我个人觉得还好了，因为我刚才之前就讲过，创业就是折腾，你必须要承担这个压力，去努力实现这个目标。

因为创业者是没有退路的，有时候会不会压力太大了，我有时候自己有些初衷或者一个理念就会产生影响。会有一些走着走着好像感觉有一点偏差了，这肯定有的，但是有一点市场也在随时在变，因为有的时候投资人给的一些建议，或者是同行给的一些建议，他们也未必是错的。可能是你你先行的太快了，你快别人一步，快行业一步都有可能是错的。

所以所有一切都是需要市场来说话的，看最后的收益，投入和产出的比例是否合适，是否在正确的时间，做出了正确的事情。

记者问：

你接下来会不会有一些新的挑战和新的目标要去实现？

高臻臻答：

最近的半年到一年以内，就重点做好两件事，第一，脑细胞本身的节目的更新，社群的运营。

第二，就是我们现在主打的MFA的护肤品的垂直会员制，电商平台，把它给运营好经营好。

因为这个时代最好的不变就是拥抱变化，这个时代变化太快了，所以未来怎么样？我不知道我会跟随着这个时代去发挥自己的光和热。