升维论:如何让普通的小生意翻天覆地的变化(很有意思) | 高臻臻的脑细胞

 

本期核心观点:

很多小生意同质化竞争严重,用升维创新的视角来看待自己的小店,可能立马能找到建立核心竞争力的差异化点,做一个行业的变革者。

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前些年,因为刘慈欣的《三体》特别火,给互联网创业带来了一个新的理论——降维攻击,如果降维是一种破坏,那升维就是一种创造,今天我在这里就分享一下脑细胞团队这一年遇到的或者是亲自实践的“升维创新”的案例,希望大家能够有所启发。

 

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《三体》一本深刻影响互联网行业从业人员思想的科幻小说,在互联网届非常受热捧。

 

说到“维度”这个词语,感觉挺高大上的,但是用人话翻译一下,维度其实就是“思维角度”的意思。但是为什么是升维或降维,而不是升级或降级呢?因为升级和降级只是量变,而升维和降维是质变,试想一下,如果没有立交桥,没有下穿隧道,仅仅是用平面上的公路来解决交通拥堵的问题,那将是一个非常头疼的问题,从平面上的公路到立交桥、隧道,这就是一种升维的创新,是质的改变,如果靠多修路,修更好的路的升级的方法是永远无法解决的,同理,要摆脱和同行之间的“量”的竞争,比如价格战,最好的办法就是做质上的升维创新

升维创新有一个关键的表现:升维创新的企业向下兼容,他可以干你的业务,但是你很难干他能干的业务,就比如滴滴和出租车之间的关系,滴滴可以跟出租车一样的载人,但是出租车很难像滴滴那样用算法接单,无法拼车,无法根据某个区域的供需关系来定制车费,这就叫升维创新,这是增加出租车数量和培训司机业务能力永远做不到的事情。

 

纵向升维创新


 

纵向升维创新是升维创新思路中非常重要的一种创新方法,也是最容易掌握的一种方法,很简单,就是抬起头往上看,看看行业里最高级的业务形态是怎么样的,直接跟着它学就好

 

比如我之前分享过的天真蓝这个案例,天真蓝是一个拍证件照的连锁品牌,按照惯性思维,拍证件照就到街边复印店那样的小店里拍了就好,但是天真蓝直接对标的是影楼模式,它把小小的拍证件照的生意升维到了影楼维度,有化妆师、有衣服可以选,还有微表情的设计,并且这种升维还经受住了市场的检验,因为很多大学毕业生觉得证件照是会跟自己一辈子的,而且对于求职的毕业生来说,好的照片还可能找到更好的工作,多花点钱去拍照还是值得的,所以,天真蓝现在生意爆好,还必须通过微信预约才能去拍照。

 

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如果让现有的实力影楼降维去拍证件照,估计他们不会愿意,因为他们会觉得low,成本也控制不住,如果让一般拍证件照的小店升维到影楼服务那样去拍证件照,估计很多小老板又勇气不足,不敢尝试,万一提高了价格,就没有人来拍照了呢,然而天真蓝去做了,而且还做得很好,火得一塌糊涂,目前在上海、西安、南京、广州等等很多城市都有了分店。[插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

下图是天真蓝的微信公众号最近发的两篇推文,一般的证件照店是肯定不会提供洗头服务和眼睛配搭服务的。

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很多同学应该知道脑细胞今年的自己的重点项目是空岛计划,简单一句话就是在全世界风景最漂亮的地方,甚至是无人区建造非常概念版的目的地型营地,目前已经在藏区、云南、柬埔寨等等很多地方开始了第一期工程,我们先不说其他的概念,我们就先简单的把空岛看作是一个酒店项目,怎么突出酒店的创新之处呢?

 

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空岛计划的升维思路让中国国家的旅游局都开始关注。

 

其实可以用升维的思路,第一代的酒店,解决的是基本的住宿问题,第二代的酒店,也叫精致酒店,解决的是消费升级以后良好的住宿环境和用餐环境,比如这几年特别火的民宿行业就算是这种第二代酒店。但是前两种酒店都仅仅是在硬件上的竞争,换句话说,只要有钱都可以做到。所以空岛的酒店属于第三代酒店,不仅向下兼容前面两种酒店,在硬件上采用的是美国纽约的知名设计师来亲自操刀,更重要的是空岛的软优势,就是是“玩法”,脑细胞团队是空岛项目的操盘团队,和其他传统酒店团队的最大的基因上的区别是互联网基因和媒体基因,所以,空岛在酒店这个维度最大的差异化是旅游体验上的玩法第一代、第二代的酒店是人玩景,而空岛代表的第三代酒店是人玩人,那具体空岛是怎么回事呢,各位拭目以待吧,再过几月就出来了。

 

从上面的案例中,大家应该可以体会到什么叫纵向升维创新了吧,纵向升维创新就是在原有行业的纵向方向上去寻找更加高级感的业态,实现降维攻击,几乎所有的行业、产品都可以实现纵向的升维创新,就看各位老板们能否跳出惯性思路去寻找自己行业的高维参照物了,比如卖洗发水的,高维的参照物就是高端理发店里的高端洗发水,如果高端洗发店都使用了,那普通的大众市场那就很容易拓展了。比如卖房子的,如果房子的外观和内部都是由国外的别墅设计师大神设计的,那也就升维创新了,再比如卖卤味的老枝花卤,各种像鲍鱼这样的高端海鲜产品都在卤,那普通食材就更容易接受了,再比如传统的素食餐厅,作为一个喜欢吃肉的我,去的欲望是非常有限的,无非就是炒素菜,用豆腐做点回锅肉这些,但是如果向高维度的火锅借鉴,打造素食火锅的概念,还可以吃一些罕见稀有的蔬菜、水果,我是有兴趣的,而且现在也已经有这样的成功案例了,比如一叶一世界藏茶素火锅 、阿心萨。[第二次插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

横向升维创新


 

横向升维创新相对来说对普通老板就要难一些了,用人话来翻译就是从其他行业中去借鉴升维创新的方法,但是一旦找到,那将是颠覆性的创新。

 

去年,有一房地产的老总来找脑细胞,他有一栋商业综合体,想让我们在里面做一个地标性业态,然后可以让整个商业综合体可以房价升值,他好卖。我们在实地考察了以后,我们给他的建议是做一个颠覆式的健身房。怎么创新呢?传统的健身房很多人交了费,但是只有一部分人能够长期坚持去健身,因为去健身房就是去自虐的,内心常常自己跟自己说:“加油,再坚持5分钟,再坚持10分钟”,从体验上来说是非常无趣的,一直做着各种重复运动,所以这里就是一个很大的可以用作创新切入点的痛点,然而在健身房行业这个维度去找是很困难的。

 

所以我们跨界想到了游戏行业,我们给这家健身房引进了类似游戏练级的成就系统,一进健身房就会有一个手环,手环和健身房所有的设备进行联通,比如你去练习弹跳,根据你跳起来的高度,系统就会自动记录和排名,并且把top10的姓名和弹跳高度长期显示在LED上做成就展示。我们还引进了西班牙的健身器材,在一个专门的房间,有很多灯泡一样的按钮,只要灯一亮,你就必须跳起来或者跑过去用身体把他按灭,就像360度的打地鼠一样,当然手环也会做好成就记录,并且整个健身房的健身器材就像游戏里的副本一样,是分层级的,只有今天你达到了多少分数才能去某个新区去健身,如果你执意要去,也可以,那就是人民币玩家单独付费。而且我们的健身设备除了传统的那些器材以外,我们还有很多从全世界各地引进的vr健身器材,比如VR划船机,你带上VR眼镜以后,就是在丛林里划船,还要及时的躲避水中的鳄鱼,还有VR的飞行器,四肢悬空,通过控制身体平衡来完成健身游戏里的任务。我们做这个健身房的核心就是让年轻人可以娱乐化、游戏化的健身,并且时时激发年轻人的挑战欲望,甚至在男厕所还有比赛谁尿得远的设备做距离排名,所以,我们给这个健身房取名叫UP,不仅有成人版,还有儿童版的UP KIDS,当我们所有都规划完成准备实施的时候,结果郁闷了,项目取消了,因为房地产确实太火了,整栋商业综合体已经全部卖光了,也没有做这个健身房的必要了,但是这个健身房的横向升维创新的思路还是值得给大家分享的。

 

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再说一个,去年脑细胞接触到了一个卖日本技术的电动口罩的企业,专门做户外的雾霾过滤,如果按照口罩行业里的惯性思维,那肯定是拼品牌、拼技术、拼价格,我们当时给他的建议是跳出口罩行业做升维创新,怎么做呢?我们想一想,口罩天天在外面戴,其实不只是医疗器材的属性,还应该具备时尚属性,比如设计得更酷,更有时代感,让这个电动口罩变成时尚极客人群的首选,甚至在口罩外面专门做一个LED的显示屏,就像我们经常看到夜场里工作人员的电子工作牌一样,这个屏幕通过蓝牙和手机联通,可以自己编辑或者自动显示文字,比如显示当天所处区域的PM2.5的数值,当你骑车的时候带着这个口罩,那还是相当酷的,而且品牌可以迅速的和传统电动口罩产品差异化,甚至和3M口罩这样的大品牌pk,而且脑细胞还有大量的明星资源,可以免费的送给明星,先让一部分人潮起来,这样做,这个市场就会非常容易的打开了,这个案例就是一个典型的医疗行业跨界到时尚行业的升维创新。

 

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有的时候真的不能只关注自己的行业,尽可能的多关注一些别的行业,如果发现一个可以使用的维度,那可能带来的创新是颠覆性的,就拿我们经常坐飞机的拉杆箱来说的,轮子几千年前就有了,箱子也是几千年前就有了,但是轮子+箱子+拉杆的拉杆箱直到1991年才被发明。再比如以前的手机是没有GPS定位的,但是当手机定位出现以后,出现了很多基于LBS的APP新场景的应用。我们再拿微信来说吧,最早的时候微信仅仅是一对一或者是群聊的手机短信的替代品,但是出现了朋友圈这个新维度以后,微信从通讯工具变成了媒体工具,甚至创造出了微商这个大行业,所以多一个维度,多一个参数,哪怕多了一个小工具,那将可能出现颠覆性的创新,所以要特别关注其他行业的创新,随时准备着为我所用。

 

最后我用一句话来总结升维创新方法的核心点:升维创新的核心要点就是要寻找到更高维度业态的参照物。

 

好了,今天的分享就暂时就到这里啦,我是只说人话,不讲概念,专给中小企业老板们开思维脑洞的高臻臻,更多分享欢迎大家加入脑细胞的付费社群,那里已经有800位老板在天天激烈的讨论各种营销思路了。[最后一次插播广告:加微信liusuyu922加入脑细胞付费社群,每隔几个小时开一次脑洞]