揭秘:普通人该怎么切入未来几年的风口行业:房车产业 | 高臻臻的脑细胞

 

本期核心观点:

很多人都在创新,但是都是站在过去的角度寻找商机,但是真正的商机都在未来,比如未来3、5年之内必火的房车露营行业。

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拉一车婆娘去旅旅行


 

好几年前,我有一位身价过十亿的老大哥(其实比我大不了几岁),心血来潮买了一个好几百万的房车,然后说了一句让我们特懵逼的话:“我要拉一车女大学生出去旅游”……结果,女人没拉成,拉着我们几个男的去近郊吃了个路边摊,然后就回去了。

 

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这是我第一次近距离的接触房车,特别是老大哥的话让我记忆深刻,我当时的想法非常简单,就是一个可以拉着女生出去旅游的房子,走到哪里黑,就在哪里歇,也没深想,无非就是像最早的高尔夫球、游艇一样,就是老板们可以玩开心的道具,离普通人很远。但是,自从因为脑细胞开始做空岛项目,接触了不少的房车行业的从业人员,才知道,房车未来几年内很有可能改变中国,改变很多普通人的旅游体验,这将是下一个即将飞速发展的大行业。

 

国内外数据差距对比


 

这段时间和做房车相关产业的朋友聊得比较多,比较直观的比喻就是在不久的将来,房车将变得跟“徒步”的感觉一样,变成大众的旅行方式。房车行业在国外已经有100多年的历史了,据统计,在美国有15%的人口参与到自驾车旅游当中,并且依旧在逐年增长当中。美国1/3的旅游土地以露营形式存在,有超过1000万的人常年住房车,自驾车旅游营地更有2万多个,2014年露营人数就已经达到2900万人次,仅露营地的年收入就超过200亿美元。亚洲的国家中数日本的自驾车旅游开发较早,其次是韩国。

 

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让我们来对比一下数据,国外的房车营地欧洲和美国,各有2万个左右,而中国不到1000个,国外的房车欧美各有1000万台,而中国房车只有2万台。而且政府方面现在也是准备大力发展这块,房车露营旅游将成为“十三五”旅游投资重点,将大量建造自驾车、房车营地,加快旅游业的改革和发展,到2020年鼓励社会资本建设自驾车房车营地1000个左右。这一系列的数据都说明中国房车露营行业真正的春天已经到了,然而同时这也是一项宏大而艰巨的任务,完成这项任务的关键在于打通汽车和旅游两大产业,到2020年争取房车数达到100万辆。

 

国内房车露营行业史


 

让我们先来回顾一下房车露营行业这几年在中国的发展,2000年左右中国才有房车,2000年到2012年之间,房车一般是明星、老板们商务用的房车,比如GMC,2012年到2015年才陆续有一些汽车厂家、机构进入这个行业,行业开始萌芽。2015年是房车的发展元年,国家的政策支持、资本、人才开始进入了,而且市场上的普通消费者这个时候逐渐有了对房车露营的需求。预计到2020年,中国可能有从现在的不到1000个营地增长到5000-10000个房车营地,而房车数量从2万台上升到100万台,所以房车露营行业的机会是大大的有。

 

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我来用人话来解释一下什么是房车营地,我以前想当然的觉得有了房车就可以周游天下了,拿营地来干什么,从国外的经验来看,房车营地还真需要,你可以把它想象成高速公路上的服务站,不过是加强版的服务站,不仅可以加油、补水、吃饭、维修,而且这种营地还在风景很漂亮的地方,有很多一样的房车游客,可以一起看露天电影,开party,还有帐篷区、房车区、木屋区、多功能活动区、综合服务中心等等,总之涵盖了吃住行娱购游的方方面面,国外80%的房车营地是盈利的。

 

接下来,我将从不同的角度来说这个即将兴起的大产业,看看自己现有的社会资源、团队基因从哪个板块进是最靠谱的。

 

从用户角度来看


 

房车露营的消费者也是逐步成熟起来的,根据国外的经验,会分为几个阶段:

 

房车1.0阶段:

这个阶段消费者是属于尝试阶段,一般都是租房车出游,所以这个时候的房车租车会比较好做,价格也可以接受,一天租金几百到1000左右,一家人开房车出行3、5天还是一种很酷的体验,而且还有专门的房车旅游团,有专业的人带着很多房车一起出行。

 

房车2.0阶段:

这个阶段消费主要是自己买房车了,不要觉得现在好像提到房车就好几百万,其实有很多实惠价格的房车,比如我朋友游牧者自己设计研发,然后找汽车厂家生产的房车价格也才30多万,而且超酷超豪华,而且像奇瑞、华晨、大通这些大厂也有20多万、30多万的房车,而且不一定要买一体式的房车嘛(自行式房车),比如可以买一个房车拖挂,从美国进口的拖挂才10多万,很便宜,而且在欧美市场中,拖挂式房车占有70%左右的份额,普通的小轿车就可以拉着满世界跑。但是在中国的许多地方,政府把拖挂式房车与货车混为一谈,要求驾驶员必须有A2驾照,而且对自行式房车也有种种限制,不过相信政府想发展旅游,这些法规也会与时俱进的。

 

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房车3.0阶段:

到这个阶段应该就算是高级玩家了,自己改装房车,相信到时候会有很多房车改装厂出现,就跟买了个房子还需要装修装修一样,我看国外还有人把火车的外壳拿来改装成房车的,超酷,不过,就不知道到时候咱们特别正直正经的政府同意的尺度有多大了。[插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

从露营房车营地角度看


 

从现在开始到2020年,中国的房车营地要从几百增加到5000到10000个营地左右,现在主要有三种角色在做房车营地。

 

第一类:

大型企业,他们以占资源为目的,比如制造QQ车的奇瑞汽车,现在正在想方设法拿土地打造营地,特别是一线的景区,比如奇瑞途居旗下龙山露营地、黄山露营地和扬州国际露营地,他们这类主要是看长期利益,利益主要是从土地增值和营地日常经营中获得,比如现在拿地很便宜,但是几年以后可能会翻很多倍,甚至数十倍,哪怕土地是租的,如果氛围起来了,分租转租出去的租金也是很可观的。

 

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第二类:

第二类是房地产开发商和当地土豪老板的在建造房车营地,看中也是土地未来增值空间,土地是中国最赚钱的,而且这些老板们已经从房地产行业中尝到过了甜头了,所以他们会延续他们的房地产思路到旅游地产当中去。

 

第三类:

原有土地主,反正地已经有了,荒在那里可惜了,还不如做点什么,所以就把自己的荒地改造成了房车营地,不仅可以促进地价的增值和也可以多少有些业务的营收。

 

但是,毕竟现在是中国房车行业的幼儿期,这些房车营地基本都不赚钱,只有当有一天,房车旅游消费爆发的时候,才能实现经营性盈利,所以只有有足够的资金实力、能等上几年的人才能这样干。

 

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从国外的经验看,做营地做得比较好的有美国的KOA公司,专门做营地连锁,已经有50多年的历史了。KOA露营地连锁拥有500多家露营地,遍布整个北美,仅在美国,几乎所有好玩的地方和国家公园附近都会有KOA露营地的存在,无论你去哪里,KOA都已经在那里了,每个KOA营地都一定会有营位、木屋、有线电视、小型烧烤炉、自行车租赁、篝火、迷你高尔夫、无线网络、游泳池、划船、钓鱼等设施或者服务,体验做得非常好。

 

美国KOA的数据


 

我顺便分享一些美国KOA的数据:

房车的主要消费时段是节假日。KOA提供的营地类型中,客户中有37%的人是夜宿(主要是满足经过此地的过路客的露营需求人群,一般都是短期客人);

 

33%的人是把KOA当成周末、假期旅游目的地(主要为200公里半径内的客人服务;季节性客人经常把营地作为他们的第二个家。);

 

7%的开房车的人是长期逗留型。(营地提供现场或当地景点,吸引远距离的客人长期住宿。)

 

房车消费者的主要同行者第一是伴侣(63%以上),第二是小孩(37%),第三就是宠物(36%)。

 

在KOA营地住宿设施方面,77%的人睡的是房车,12%的人使用小屋,11%的人使用帐篷。帐篷主要为自驾小轿车旅游者服务。

 

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在美国,房车出行的主要目的是省钱。据调查,开着房车去旅游比传统的旅游方式更经济实惠,比自驾游或是飞机、旅馆的花费要低。即使考虑到购买、维修房车的成本,一个四口之家的房车旅游可以比常规旅游节省高达74%的开支。一次出游连续驾驶时间超过4小时,房车使用者的数量就会超过一般的自驾车人数,也就是说,房车旅游在长途旅游中的优势非常明显。[第二次插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

从房车制造角度看


 

未来几年房车的增长量应该是迅速的,但是除了大型的汽车企业,其实个人和小公司也有机会从这个切入点来分一杯羹,我先说大的。

 

第一类:

一些国企的汽车制造商纷纷在房车这一板块发力,比如华晨、上海大通等等,他们的优势是体量大、成本低,但是缺点就是市场反应慢。

 

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第二类:

传统的汽车改装和制造企业,自己研发和生产房车,特别是给日韩、澳洲房车做代工的,他们造起车来也是轻车熟路。

 

第三类:

是属于设计类的公司,提供好的房车设计方案,比如外观和内部结构,完了找代工厂来加工,这块小公司、小团队就能干了,比如圈子里这一块做得比较好的游牧者。

 

从房车服务角度看


 

大家应该都知道美国淘金热的故事,淘金赚钱不赚钱不好说,但是在路上给这些淘金的人服务,卖水,卖牛仔裤的却赚得盆满钵满,所以接下来几年的房车行业淘金热中,也会出现大量的服务配套公司,而且比较适合中小企业、甚至个人从这个角度切入。

 

第一种:

既然现在有那么多人、那么多资本想打造汽车营地,所以营地的设计公司火了,这几年生意超级好,其中代表有ODM营地设计团队,专门做营地布局、营地功能分区、营地产品的规划等等工作。

 

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第二种:

做房车俱乐部,做旅行体验,一边出租房车一边组织游客一起成团去旅游,并且拥有某种主题,比如:戈壁上的音乐之旅、高原观星空之旅、美食之旅,其中比较有代表性的是游牧者房车俱乐部,之前有提过,他们是自己来设计房车然后找工厂来代工,原本的商业模式是想以卖车为主的,但是行业的高速发展过程中,发现技术核心始终在厂家手中,而且厂家有钱有资源,在未来的博弈中未必占优势,所以核心业务转向去做旅行体验,他们在行业中已经初露头角,各种很有故事、会玩的人群,年轻企业家、纹身师、DJ、音乐人都纷纷加入他们房车路线中,甚至李亚鹏、窦靖童都加入了他们的旅行。

 

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第三种:

给房车露营营地做配套,比如提供装备、帐篷、木屋、集装箱等,这块做得比代表性的有猎户座,提供各种野奢帐篷。

 

第四种:

随着整个行业的发展,还会出现营地管理公司,就像酒店管理公司一样,专门帮一些营地项目做运营,做人才培训等等,这块,目前在中国应该是还没有的。

 

房车营地的软实力


 

保守估计,2020年的房车旅游会变成旅游形式的常态,在以后,还会带动其他的相关产业,,甚至营地房地产,不过目前困难也非常的多,人才少,资金少,产品和服务还不到位,车、营地、服务等等还做得很初期,最多只是硬件上的发展,很多软件上的发展还需要很长的时间来沉淀。

 

比如美国的KOA还有自己的KOA大学,所有的员工都是那里毕业的,KOA每年会有6次将各营地员工集中到一起,一起来学习关于露营的知识。他们的毕业证就是一件KOA黄色T恤,所以KOA员工被称为“黄衫军”。他们知识渊博,可以帮助你规划目的地和路线。

 

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看到穿着印有KOA黄T恤的人,你就会知道:KOA就在附近。每个营地的黄衫军大多是当地人,如果露营客想知道当地一些不出名、但是非常值得一去的地方,问黄衫军就可以。比如:城镇某个角落里的小店,那里的甜甜圈非常好吃;或者某家汽车维修店的修车师傅最可靠。重要的是,如果游客们因为黄衫军的错误信息而受到损失,可以投诉,所以不用担心“托儿”,这些软实力部分的服务是中国房车行业需要走很多年才能沉淀下来的东西。

 

总之,房车露营行业是未来几年必定会站上风口的行业,资本已经开始往这个行业在下注了,依托于这个行业,会出现很多的商业机会,如果你的企业有相关的基因,可以关注一下。[最后一次插播广告:加微信liusuyu922加入脑细胞付费社群,每隔几个小时开一次脑洞]

营销思路:用女人的八卦来做宣传推广,将事倍功半 | 高臻臻的脑细胞

 

 

本期核心观点:

社会购买力 70%以上是掌握在女人手中,想办法利用女性的“天生八卦”的特质将更容易做推广,哪怕是男性商品。

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女人们经常说一句话:“我的是我的,你的也是我的”,这可不是一句玩笑话哦,从古至今,有不少的男人专属的东西最后都变成了女人的专属,比如高跟鞋、丝袜,这些以前都是欧洲贵族男性特有的东西,现在都只有女人才会用,而且这事儿还不可逆,女人穿男人的衣服就是帅,而男人穿女人的衣服就是变态。好吧,你可以觉得高跟鞋、丝袜的“变性”太久远了,那看现在,越野车、zippo等等这些原本专属于男人的东西也正走在“变性”的路上,女性购买的比例正在逐年递增,说不定还会在某个时间点超越男性,女人是一种很奇葩的物种,从古至今,几千年以来,女性的角色就是消费的管理者和主导者。

 

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越野车正在变为正房的“专属”


我在这里说的越野车不是指牧马人这类jeep范儿的车,而是主要指城市里用的SUV,不知道什么时间开始,我身边的女性朋友,开路虎,开奔驰GLK的越来越多,特别是已婚女性,然后我就去问她们为什么会选择那么MAN的车。

 

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在询问之前,我自己内心有一个答案的预设,无非是城市越野开起来更安全,空间也更大,可以放婴儿车之类的,一家人出行很方便。而我的女性朋友们亲口告诉我的答案,竟让我无言以对:作为家里的正房,就应该开越野车,跑车等等不仅不实用,只能用来炫富,更重要的是二奶、小三才开跑车,说完这个理由才是更安全、更宽敞、更实用。这个观点确实太惊天骇俗了,不过想来好像也有那么点道理,那么对于那些卖SUV的车商们,是否需要重新梳理一下消费者的需求卖点呢?先不说城市越野了,就算是真正的越野车,有多少是真正完成过山地越野的使命呢?稍微开烂路,比拖拉机还开得小心,生怕哪里擦了,哪里挂了,说不一定SUV打“家庭出行”这个卖点可能还会更接地气一些,而且广告海报上直接是一位漂亮母亲来开车。[插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

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为女人服务的zippo


 

我们再来说说zippo打火机,这个就应该是绝对是男人的专属了吧,结果也不尽然,从小到大身边有无数抽烟的男士,几乎很少碰到用zippo打火机的,基本上全用的是一元钱的打火机,问其原因,大多数男生跟我说zippo不方便,容易丢,特别是每个烟民圈总有几个“火机贼”,经常毫无意识的点完烟就把别人的打火机装自己兜里了。那zippo那么大的销量,zippo打火机都跑哪去了呢?都是谁在买呢?女人!

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每一个不知道送男朋友什么礼物的“懒女人”都应该感谢zippo,我打开淘宝搜索zippo,然后看评价,基本都是女生买来送男生的,特别是刚刚交往的小年轻,本身价格不算太贵,但送这个基本不会出错,而收到zippo的男生因为嫌麻烦或者是因为分手等原因,又转而用1元打火机,所以很少看到抽烟的男生里有用zippo打火的。而且zippo是女烟民的最爱,因为她们很注意细节,觉得用这个打火机会显得更帅。

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所以,zippo使用者和购买者是分离的,更像是送礼的道具,就像情侣版的脑白金,虽然表面上zippo是男性属性,但是整个产品的核心是女人。所以,在品牌建设上就应该有两种方向,朝女人心目中更MAN的形象去做,比如和野外求生、越野车等等元素去结合,或者朝男女送礼的方向去暗示消费者,成为男女间送礼首选。

 

让自己的产品拥有女性基因


很可能你觉得我上面说的东西都是在瞎扯淡,但是关注“泛女性”市场绝对是一个绝妙的商机,女性在社会中的能见度越来越高,一些商家已经推出了针对女性的产品和服务,比如运动产品的女性款和商场新增的母婴室,但是升级空间还相当的大的,希望大家能够以女性的角度重新思考一下自己的产品和推广方式,说不一定会有奇迹出现。

 

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经常听说一句话:天下最好赚钱的生意就是女人和小孩的生意,其实,天下就只有一种生意:女人生意!小孩的生意,也是由母亲说了算,而男性很多一辈子都是“小孩”,一个家庭的大部分东西的购买决策都是由女人做的,马云是做线上的女人生意,王健林是做线下的女人生意,所以,得女人得天下。

 

女人更喜欢打枪


看过我前几期节目的朋友应该知道,我最近在泰国做了一个考IDPA持枪执照的项目,说到打枪,惯性思维必定是想到男性客户,比如喜欢露营、喜欢军事的这帮人,确实,他们的人群基数够大,而且也有自己的圈子,比较集中,但是还有一个很好的第一攻破的人群:女人!因为大多数人常规思维里都认为男人打枪天经地义,但是女人打枪的关注度绝对比男人高。我们做了简单的统计,几乎所有的客人打完枪以后都会自主发朋友圈炫耀,但是女性客人发了朋友圈的转化率比男性高了60%,所以我们接下来都重点在宣传女人打枪这条思路,而且女人多的地方,男人也就多了。[自家生意,做个广告,加个粗,哈哈:要跟着泰国军方在军营里进行反恐训练、考持枪执照的可以加微信:maoshu501880]

 

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而且不光是考持枪执照这个项目,包括老枝花卤其实也是一个女人驱动的项目,老枝花卤是卖卤菜的,在常规认知里就是一个下饭菜、下酒菜,绝对的男人项目,但是通过品牌上的长期沉淀,已经慢慢变成了一种零食,而让我之前都想象不到的是90%以上的消费者都是女性,而剩下的10%的人估计都是被女性强迫来买,来当跑腿的。[第二次插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

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男式西装定制用女人引流


 

你们看到我在节目里每次都穿得人模狗样的,其实都是朋友公司赞助的,说难听点,都是借的,一录完节目第一件事情就是还衣服。不过这家西服定制(木兰定制)很有意思,老板大海(个人微信:QIQI_72918)是一女海龟,是一个超级西装设计狂,据说在行房事的时候和老公都在讨论西服的版型怎么调整,她老公也是中国最大的几家成衣制造商的公子。每次我运气不好被大海逮着,她都会把我一身的淘宝风批得体无完肤,然后赶紧把她家的新作品给我换上,她不需要让我掏钱买,只是想让我当模特穿衣服,然后一个人拿杯咖啡自我陶醉。

 

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现在中国的穿西服氛围还没有出来,穿西服的氛围我的狭隘理解就是像日本、香港那样,再热的天都要装一个完整的B,一定要穿得得体、绅士,在大陆除了上海可能还稍微好点,中国其他地方日常穿西装的氛围还正在形成当中,目前买西装的主流还是结婚用的男士西装。然而最有意思的是他们家的市场策略,木兰定制是靠女士西装来引流的,因为女生天生爱美爱八卦,容易形成口碑,大海经常设计出来一些女士西装来供女性朋友们来试穿,慢慢的这个朋友圈子就越来越大了,我个人觉得这是对的,因为男生没有那么多闲心去试穿衣服,一般购买习惯都是简单粗暴,买了就走,想让他们去混时装圈子、去八卦、去传播口碑是完全不可能的事情,而女人是男人的驱动器,只有女人才能做到隔三差五折腾自己的男人来这里来选衣服,甚至很多人是专门坐飞机过来选衣服的,几年时间这个生意也就越做越大了,所以,很多生意即便本质是男人生意,但是还是可以依靠女人来引流,一定要搞定女人。

 

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突然想到一个词语:夫人外交,是啊,连国事都在靠女人中间去周旋,去配合,何况普通人做生意呢。

 

之前没人做的孕妇时装


 

不知道哪个“丧心病狂”的男人第一个编造出“女人怀孕的时候是最美的”这个谎言,女人怀孕的时候其实挺辛苦的,护肤品不能用、化妆不能化、衣服穿起来不合身、洗澡洗头不方便、重口味的东西不能吃、身材也变形了、脾气也变得很怪,所以男人们才编造出“怀孕的女人最美丽”的谎言来安慰女人不乱发脾气,自己才好安安心心的上班或者打游戏。

 

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然而,女生是天生爱美的,但是似乎除了功能性为主的孕妇装以外,在这段特殊的时间里就没有其他的选择,大家都在说消费升级或者细分市场,之前却没有人潜下心来做“孕妇时装”这个概念,或者说没有做得特别突出的品牌。脑细胞社群里有一位美女妈妈目前就在做这个市场,她把时装的概念引入了孕妇装,今年2月14日才上线,却已经在孕妇圈造成了轩然大波,特别是捕获了大量90后妈妈的心,谁说孕妇就不能时尚了?这个品牌的名字叫那280天(that 280 days,公众号:That280Days那种孕装),勤奋努力的朋友可以去观摩一下。

 

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所以,在各种女性商品逐渐在社会上显性化的今天,仍然有大量的女性商品、女版商品的商业处女地有待挖掘。

结论


上面杂七杂八的例举了各种案例,其实结论就只有一点:从历史来看,几千年来女性的角色就是消费的管理者。无论是靠女性来引流,还是开发女版的商品,一定要在商业当中真正用心的重视女性,好了,这里留一些时间给大家好好思考思考自己的项目、产品怎么和女性结合。[最后一次插播广告:加微信liusuyu922加入脑细胞付费社群,每隔几个小时开一次脑洞]

定价策略:如何不损伤品牌的做打折活动 下 | 高臻臻的脑细胞

 

 

本期核心观点:

折扣定价这种促销手段在短期内促销效果显著, 但由于它具有贬低产品之意, 只能作为一种辅助性促销手段使用,而且要用,也要有技巧性的用。

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消费者的普遍心理都是想买价廉物美的东西,但是又怕自己被坑,又希望被特殊对待,所以打折是商家常用的一种推广手段,但是消费者对普遍的7、8折已经免疫,总觉得这才是商品的实际卖价,因而往往会期待更低的折扣,或等待辨认折扣的真实性,所以打折定价策略是一门手艺活。

 

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对于需求弹性大的商品 , 折价销售往往会刺激顾客的购买欲望, 促使其做出购买决定,比如之前我常年看爱奇艺的免费视频,广告虽然讨厌,但是我也忍了,不过突然有一天,他们家做活动,5折会员,我毫不犹豫的就买了一年,其实想想,平时每天上下班坐滴滴来回都100块,而100多元的视频会员价格我却觉得贵,所以人真的是怪,就像很多人愿意花几百买件衣服觉得便宜,但是觉得花50元买本书就是贵。对于需求价格弹性大的商品,折扣定价策略是比较管用的。

 

折价销售定义:

折价销售是营业推广促销手段的一种具体形式。折扣推广, 它是指营销者运用各种短期诱因鼓励消费者或中间商购买的促销行为。 这种促销手段在短期内促销效果显著, 但由于它具有贬低产品之意, 只能作为一种辅助性促销手段使用,而且要用,也要有技巧性的用,而且不能天天用,天天用只会吸引价格敏感型的消费者,而抛弃价值认可型的消费者,长此以往,会形成恶性循环。

 

常规的折扣定价有季节性折扣定价策略、故意高原价低折扣策略、批量购买折扣策略、优惠卡打折券折扣策略等等,大家听这些名字就能大概知道一二,我在这里就不啰嗦了,我来讲点特别的案例,核心观点就是千万不要让折扣变成数字游戏,一定要给打折一个理由,哪怕是因为老板生二胎了,高兴了,打折一周,甚至是给消费者设置一些打折障碍,让消费者能互动起来才能让打折变得不low。[插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

给消费者设置一些打折障碍


哥斯达黎加有一家连锁餐厅叫做spoon,他们是做了一个打折的活动,当你点完餐上完菜以后,你要对着菜品拍照,然后上传到facebook去分享,重点是,光上传了照片是不能得到优惠的,必须有人给你点赞,才能给你打折,而且折扣的高低和点赞的人数有关。有一个人点赞,我就便宜1%,10个人点赞,我就打九折,最高可以打到77折,相当于需要23个人点赞,最后拿着手机的点赞数去前台结账。

 

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如果你想获得更高的折扣的话,就必须把图片拍得更好看或者更有故事性,或者是强拖20多位朋友帮忙来点赞,这个折扣方法还是有门槛的,但是也很有趣,消费者可以发挥自己的想象力尽情的创意,折扣是对自己努力的回报,而不是存货甩卖的感觉了,对品牌也没有伤害。

 

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必须给打折一个理由


莫名其妙的打折,是有损品牌气节的,而且会觉得这家店太随意,消费者也不会珍惜,必须给打折找一个理由,而且这个理由也不能是新品上市全场9折这样的理由,因为消费者已经无感了,哪怕是“老板的儿子今天圆满考上重点高中,普天同庆,全场7折”都给人的感觉都是完全不一样的。

 

HM这家卖服装的公司,大家应该不陌生,他在全球普遍开展了一个打折活动,包括中国,回收一袋旧衣服就可以赠送一张八五折的优惠券,买一件正价衣服享受八五折的优惠。这个活动回收来的旧衣服由一家国外专业的回收废旧衣服的公司处理,你的衣服可能被做成拖把或其他的东西,在打折促进销量的同时也体现了公司的价值观——可持续发展的环保理念,得名得利,无伤品牌。

 

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开脑洞的动态打折


经常媒体上有刊登餐厅开开张,饭钱随意给的新闻,其实这种折扣方式也算是动态折扣的一种,不过总给的感觉有点low,其主要其原因可能是吸引来吃霸王餐的都不是最后的目标客户。

 

定价策略:如何不损伤品牌的做打折活动 下 | 高臻臻的脑细胞

 

在这一票随意折扣思路里,有一个著名案例就是英国摇滚乐队电台司令(Radiohead)的案例,他们推出的专辑《彩虹里》不再采用传统定价方法,而是让他们的粉丝可以以任意价格进行下载。活动结束的时候,有180万人下载,其中60%没有付款。然而在40%下载者中,甚至有人愿意支付100美元。平均2.26美元,这比传统定价模式经过层层剥削之后能够得到的多得多。“这张专辑赚的钱比以往所有专辑加在一起还要多”。但是这种玩法有局限性,从本质上,餐馆的模仿是不合适的,因为这种玩法最适合的条件是产品边际成本低、有粉丝顾客基础、高度竞争的市场环境。

 

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这种玩法还有一个升级的兜底的玩法,美国有一家公司就让消费者自己来报愿意出价的机票价格,然后由航空公司来接单,如果太低,就没有人接单,无法坐飞机。不要小看这家公司,1999年成功上市,市值高达240亿美元,说简单点,他玩的是动态折扣,说复杂点,其实他是做的拍卖公司的反面思路——拍买。[第二次插播广告:关注微信:naoxibao01,回复“日记”可查阅每天更新的《高臻臻的营销日记》]

 

 

歧视折扣定价策略


歧视折扣定价策略其实就是针对不同的人享受不同的折扣,比较常见的会员卡、会员制的消费场所都算是歧视定价策略。特易购(TESCO)是全球三大零售企业之一,就通过大数据的玩法来打折,他可以通过你的购物清单判断你家目前是否有小宝宝,如果有,在结账的时候会自动给你打出一个婴儿奶粉的优惠券,这等于给了你不同的价格体系。也能促使你再次回到这里购物。

 

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高露洁就更狠了,在印度做了一个得名又利的活动,因为每个人都知道吃糖会引起蛀牙,但是没有人意识到生活中食物的糖分,于是高露洁就派人去超市里记录用户经常购买的食物糖分,将数据录入数据库,接着打造了一个特殊的小票机器,并安装在超市里。当消费者购买商品结账的时候,用户的小票会带有糖分数据,如下图。

 

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每个人购买食物不同,糖分就不同,而高露洁会在小票的最后附赠优惠劵,谁的糖分越多优惠劵越多。

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概率折扣策略


 

心理学和行为科学上有一个著名的前景理论,卡尼曼也因这个理论获得了2002年的诺贝尔经济学奖,其实简单说来就是讲人们关于风险和收益的决策问题的,当面对远小于购买力的利益时,我们倾向于增加风险。

 

心理学家做过一个实验,一个自动售货机上的10元零食本来打7折销售,后来变成概率折扣:你购买时70%的可能性原价购买,30%的可能性退回全款,也就是30%的可能性免费,结果自动售货机销量增加了3倍。

 

所以北京有一家做煎饼很火的品牌叫黄太吉的就利用了这个原理,在结账的时候,客人和消费者玩石头、剪刀、布,客人赢了就免单,其实就是用的是这种概率折扣的玩法。

 

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心理账户折扣策略


我们先来做一个小实验:

1,你某天因不小心剐蹭了爱车,修车花了1000元;心情不好,回到办公室,发现抽奖中了200元。

2,你某天因不小心剐蹭了爱车,修车花了800元。

 

这两种情境下,都是同样损失了800元,但是你觉得哪种情境你会心情更好?

大部分人会猜是第一种,而实验结果也是这么证明的。

 

为什么呢?这是因为我们往往会为收益和损失设置不同的“心理账户”——损失账户和收益账户,并且往往用不同的方法来看待不同的“心理账户”,很多商家的满增、满减策略就是用了这个原理:

 

比如一件商品打8折,1000元的东西付出800就能买到,心理感知不强烈,八折也就那样的,现在好多东西都是八折。但是如果是满1000送200元代金券,感觉是自己已经付出了1000块,然后又额外收获了200块,心理就傻傻的觉得开心多了。

 

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以前,我听说中国的出口企业有一个出口退税的政策,觉得好爽啊,比如出口每交1000元的税,就可以得200元,其实只是换了一个说法的出口税打8折罢了,完全是在自嗨赚自己的钱而已。

 

折扣说法上的策略


我们经常听商家打广告说“3999元买电脑,免费送耳机、鼠标和1年上门维修”,明明3999元就已经包含了耳机、鼠标的成本,非得说是免费送。

 

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这是因为心理物理学上有一个研究,人对损失和收益的感知并不是线性的,比如你赚了100万的快乐要达到双倍,那必须再赚400万,而不是线性的200万,反之,你损失1000元感受到的痛苦,可能要损失4000元才能感受到双倍的痛苦,比如我们经常会想,已经损失1000元了,再损失500元,区别也不大嘛。

 

所以,如果把所有的成本折到一起,给消费者一个总价,让消费者一次支出3999,而不是感觉到多次支出,比如为电脑支出3000元,为耳机支出200元,为上门维修支出200元,消费者就觉得付出这些金钱没有那么痛苦,而且也可以防止消费者说:“那我不要耳机、鼠标了,你把电脑价格给我降下来吧”,同理,为什么淘宝上凡事包邮的商品几乎都比不包邮的商品卖得好,也是这个道理。

 

折扣定价是一门跨界心理学等很多学科的技术活,法无定法,但是无论如何都一定要给自己的折扣活动找一个得体的理由,千万不要搞成和同行们互相伤害的数字游戏了。[最后一次插播广告:加微信liusuyu922加入脑细胞付费社群,每隔几个小时开一次脑洞]